Как пополнить счёт: от входа до подтверждения
Пополнение (iemaksa) выглядит простым, но именно в нём принимаются два решения, которые потом влияют на вывод: каким путём приходят деньги и берёте ли вы бонус. Описание подходит для Fenikss и других казино в Латвии — отличаются только названия кнопок и набор методов.
Набор методов и лимиты зависят от оператора и аккаунта — проверьте в кассе.
Перед первым пополнением
- Найдите оператора в списке лицензированных организаторов азартных игр на сайте VID и сравните название компании с указанным в правилах.
- Поставьте лимит пополнений, если касса это позволяет. До игры это сделать проще, чем во время неё.
- Решите, нужен ли вам бонус. Если цель — быстрый вывод, бонус может мешать.
Шаги
Откройте кассу
После входа найдите «Касса» или «Пополнение» (Iemaksa). Убедитесь, что в адресной строке домен оператора, который вы открыли сами, а не по ссылке из сообщения.
Выберите способ
Банковская ссылка, Visa, Mastercard или перевод. Думайте о выводе: многие кассы отправляют деньги обратно тем же путём.
Введите сумму
Касса покажет минимум и максимум для вашего аккаунта. Проверьте, что сумма в евро и нет комиссии, о которой вы не знали.
Бонус: да или нет
Если в кассе есть галочка или поле для бонуса (bonuss), выберите осознанно. Отказаться после пополнения бывает сложнее.
Подтвердите в банке
Для банковской ссылки вы попадёте в интернет-банк, для карты — в окно 3-D Secure или в приложение. Подтверждайте, только если сумма и получатель совпадают.
Проверьте баланс
После возврата в кассу сумма появится на балансе. Если нет — не платите повторно, а прочитайте следующий раздел.
Почему пополнение не проходит
- Банк отклонил платёж. У карты может стоять ограничение на интернет-платежи или определённые категории продавцов — это решается с банком, а не с казино.
- 3-D Secure не подтверждён вовремя. Окно закрылось — платёж отменён. Попробуйте ещё раз, держа приложение банка под рукой.
- Деньги списаны, но на балансе их нет. Обычно это резервирование, которое либо зачислится с задержкой, либо будет снято. Сохраните время и сумму и напишите в поддержку.
- Перевод без правильного назначения платежа. Без точного назначения (maksājuma mērķis) оператор не может привязать платёж к вашему аккаунту.
Пополнение и будущий вывод
Выбор при пополнении определяет, насколько простым будет вывод. Пополнили через банковскую ссылку — вывод, скорее всего, придёт на банковский счёт на ваше имя. Пополнили картой — проверьте, возможен ли вывод на неё или понадобится перевод. Весь путь — на странице Вывод средств; про способы — банковская ссылка, Visa, Mastercard и банковский перевод.
Смотреть предложение партнёра